Влияние особенностей бренда

Сегодня деятельность компании тесно связана с узнаваемостью ее бренда, поскольку все действия и решения, принимаемые компанией, оцениваются через впечатления от ее бренда. Успех или неудача компании не отделены от успеха или неудачи ее бренда. Считается, что доверие к торговой марке имеет большее значение, чем к материальным активам компании. На самом деле, бренд - это не только эффективный управленческий инструмент, но и стратегическая необходимость, которая помогает обеспечить постоянную отличительную компетенцию и больший кредит в сознании клиентов. Достичь этого в такой конкурентной отрасли, как страхование, может быть очень сложно. Учитывая эту важность, данное исследование исследует влияние присущих брэнду характеристик в нематериальных отраслях обслуживания с применением к услугам по страхованию жизни.