Аналитические исследования качества автомобилей в эксплуатации

Монография посвящена теме создания комплекса научно-программных средств, направленных на повышение конкурентоспособности автомобилей за счет системного решения проблемы качества и надежности на этапах маркетинговых исследований рынка, проектирования, производства и эксплуатации. В работе решаются основные задачи: создание системного комплекса аналитических моделей эксплуатационной надежности автомобилей; разработка интегрированного метода комплексной оценки качества и надежности автомобилей на этапах жизненного цикла; разработка аналитических моделей потребительской удовлетворенности; разработка метода стратегического планирования улучшения качества и надежности автомобилей. Работа представляет интерес для аналитиков и научных работников, занимающихся решением проблем в области управления качеством сложных технических систем.