Справочник по управлению туризмом

В современную эпоху информации и коммуникации туризм, как растущая отрасль, играет жизненно важную роль в экономическом росте многих стран и оказывает влияние на связанные с ним предприятия и отрасли промышленности. Существует взаимосвязь между технологическим прогрессом и развитием индустрии туризма. Использование возможностей информационных и коммуникационных технологий (например, методов создания веб-сайтов, SEO-методов, социальных сетей и т.д.) предприятиями, связанными с туризмом (например, туристическими агентствами, авиакомпаниями, музеями, гостиницами и т.д.), влияет на развитие туризма и формирует электронный туризм. Эти возможности создают устойчивые преимущества для страны, приводят к улучшению имиджа места назначения, оказывают влияние на удовлетворенность туристов, намерение пересмотреть свои взгляды и молчание, а также влияют на качество жизни жителей. Получение этих преимуществ требует правильного управления туризмом с помощью маркетингового подхода. Этот подход представляет собой разнообразные инструменты, навыки, модели и стратегии, которые ведут к эффективному управлению туризмом и улучшению стратегий развития электронного туризма.