Качество и теоретическая экспертиза

В данной работе рассматривается история развития понятия «качество» с точки зрения развития экономико-политических и социальных аспектов. Особое внимание уделено влиянию качества продукции на конкурентноспособность. Определены основные факторы, влияющие на формирование и сохранение качества продукции. Приведены основные способы оценивания качества по наиболее существенным показателям.Рассмотрены основные виды существующих экспертиз, их роль в разрешении конфликтных ситуаций и основные отличия и сходства экспертизы от других видов контрольной деятельности. Поскольку в большинстве случаев при проведении экспертизы бывает недостаточно только изучить имеющуюся документацию, есть необходимость провести собственные исследования. В настоящей работе присутствует подраздел, посвященный рассмотрению основных методов экспертных исследований, включающие как измерительные классические и современные методы, так и эвристические методы. Данная работы будет представлять интерес не только для специалистов-экспертов, но и для студентов экономических вузов товароведческих специальностей.